Regulamin drukarni internetowej Gigaprint.pl
REGULAMIN
SERWISU INTERNETOWEGO GIGAPRINT
Regulamin sklepu internetowego Gigaprint.pl
§1 Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin serwisu internetowego www.gigaprint.pl (zwanego dalej "Serwisem internetowym" lub "Sklepem internetowym") określa:
- zasady korzystania ze Sklepu Internetowego;
- zasady i warunki składania zamówień na produkty i usługi będące w asortymencie Sprzedającego (zwane dalej "Produktami"), oferowane i dostępne w Sklepie internetowym;
- zasady i warunki składania i realizacji zamówień na Produkty (w tym sposoby płatności);
- zasady tworzenia Konta Użytkownika w Serwisie Internetowym, a także warunki jego usunięcia;
- uprawnienia Kupującego do rezygnacji z zamówienia i odstąpienia od umowy;
- zasady składania i rozpatrywania reklamacji dotyczących Produktów lub działania Serwisu internetowego;
- pozostałe prawa i obowiązki Sprzedającego i Kupujących, związane z zawarciem umowy na odległość.
Serwis internetowy prowadzony jest przez Gigaprint Piotr Gołaszewski z siedzibą w ul. Piłsudskiego 1A, 67-100 Nowa Sól, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000913981, posiadającą numer NIP 9251972892, REGON 080298218, adres e-mail: zamowienia@gigaprint.pl, telefon: 684583400 (zwaną w niniejszym Regulaminie "Sprzedającym"), która jest właścicielem Serwisu internetowego i jego Administratorem.
§2 Zasady działania Serwisu internetowego
- Sprzedający prowadzi sprzedaż Produktów za pośrednictwem Sklepu internetowego zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
- Serwis internetowy zapewnia dwustronną komunikację umożliwiającą zawieranie i wykonywanie pomiędzy Sprzedającym a Kupującym umów sprzedaży, których przedmiotem są Produkty oferowane w Sklepie internetowym w chwili składania zamówienia.
- Serwis internetowy zapewnia Kupującemu dostęp do Konfiguratora Produktów, za pomocą którego Kupujący może dostosować Produkty do swoich potrzeb, w ramach dostępnych opcji konfiguracji.
- Kupujący może zamieszczać własne pliki w celu personalizacji Produktów, zgodnie z wytycznymi Konfiguratora Produktów.
- Informacje znajdujące się w Serwisie internetowym nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny.
§3 Warunki korzystania ze Sklepu internetowego, Konto Użytkownika
- Warunkiem złożenia zamówienia i zawarcia umowy sprzedaży Produktów oferowanych w Sklepie internetowym jest akceptacja Regulaminu przez Kupującego.
- Warunkiem korzystania z Serwisu internetowego i składania zamówień jest utworzenie (rejestracja) Konta Użytkownika w Serwisie internetowym pod adresem www.Gigaprint.pl.
- Konto Użytkownika umożliwia Kupującemu m.in. składanie zamówień, przeglądanie historii zamówień, dokonywanie płatności, korzystanie z kodów rabatowych oraz programów lojalnościowych.
- Kupujący zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy loginu i hasła do Konta Użytkownika.
- Kupujący może w każdej chwili usunąć Konto Użytkownika poprzez zgłoszenie takiej dyspozycji e-mailem lub poprzez funkcję dostępną w panelu użytkownika.
§4 Składanie zamówień, zawieranie umów, realizacja zamówień
- Kupujący składa zamówienie poprzez dodanie Produktu do koszyka, wybór parametrów Produktu, sposobu dostawy oraz metody płatności, a następnie zatwierdzenie zamówienia przyciskiem "Zamawiam i płacę".
- Po złożeniu zamówienia Sprzedający przesyła Kupującemu potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji.
- Czas realizacji zamówienia jest każdorazowo określany w opisie Produktu i liczony od momentu otrzymania płatności.
- Produkty dostarczane są na terytorium Polski oraz za granicę za pośrednictwem firm kurierskich lub do punktów odbioru.
§5 Formy płatności
- Płatność za Produkty może być dokonana w następujący sposób:
- przelewem bankowym,
- kartą płatniczą (Visa, MasterCard),
- za pośrednictwem systemów płatności online (np. PayU, PayPal).
- W przypadku wyboru płatności z góry, realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu środków.
- Kupujący ma możliwość korzystania z kodów rabatowych oraz programów lojalnościowych, zgodnie z zasadami określonymi w regulaminie promocji.
§6 Rękojmia, reklamacja, odstąpienie od umowy
- Sprzedający zobowiązuje się do dostarczenia Kupującym Produktów wolnych od wad fizycznych i prawnych.
- Reklamacje dotyczące Produktów należy składać poprzez formularz reklamacyjny w Serwisie internetowym lub e-mailowo.
- Kupujący będący konsumentem może odstąpić od umowy sprzedaży Produktu w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.
- Kupujący ponosi koszt zwrotu Produktu, jeśli nie jest on wynikiem błędu Sprzedającego.
§6a Pliki przesyłane przez Kupującego
Konfigurator Produktów dostępny w Serwisie internetowym umożliwia przesyłanie własnych plików graficznych i personalizację zamawianych Produktów.
Konfigurator nie analizuje plików pod kątem błędów technicznych (takich jak: niewłaściwe marginesy, brak spadów, zła rozdzielczość, błędna kolorystyka, układ treści itp.), a jedynie wizualnie prezentuje linie cięcia, spady i marginesy.
Zatwierdzenie projektu przez Kupującego oznacza akceptację jego wyglądu i formatu, w tym zawartości przesłanego pliku.
Zlecenia wykonane na podstawie zaakceptowanego projektu nie podlegają reklamacji ani zwrotowi, jeżeli ewentualne wady Produktu wynikają z błędów zawartych w przesłanym pliku.
W przypadku produktów wykonywanych według indywidualnej specyfikacji, Kupującemu nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy – zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
§7 Reklamacje dotyczące działania Serwisu internetowego
- Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu internetowego można składać za pomocą formularza kontaktowego w Serwisie internetowym, pisemnie na adres siedziby Sprzedającego lub e-mailowo.
- Sprzedający udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie do 14 dni.
§8 Dane osobowe
- Dane osobowe Kupujących są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności dostępną pod adresem polityka-prywatnosci .
- Kupujący ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz usunięcia.
§9 Własność intelektualna
- Wszelkie prawa do Serwisu internetowego oraz treści w nim zawartych należą do Sprzedającego.
- Kopiowanie, modyfikowanie lub dystrybuowanie treści Serwisu internetowego bez zgody Sprzedającego jest zabronione.
§10 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Kupujący zostaną poinformowani na 7 dni przed wejściem ich w życie.
- Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na stronie www.Gigaprint.pl.
Regulamin obowiązuje od dnia 01.12.2024
Sprzedający dokłada wszelkich starań, by świadczone usługi w ramach Serwisu internetowego były na najwyższym poziomie, Sprzedający zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia dostępności Serwisu internetowego, w przypadku zaistnienia konieczności przeprowadzenia niezbędnych konserwacji, napraw, usunięcia awarii lub też, w związku z koniecznością modernizacji lub rozbudowy Serwisu internetowego.
Integralną częścią Regulaminu są:
Polityka prywatności;
Polityka plików Cookiem;
Ogólne Warunki Sprzedaży.